1. Какво е Виличкi
Виличкi е подбран портал за български къщи за гости и възрожденски имоти. Не сме туроператор. Не сме туристически агент. Не продаваме нощувки. Свързваме гости директно с домакини и им даваме инструмент, с който домакинът да представя собствеността си професионално.
2. За гости
Гост е всеки, който разглежда сайта, прави запитване, или (за вили на Pro план) прави директна резервация. Като ползвате Виличкi се съгласявате:
- Информацията за всяка къща идва от съответния домакин. Виличкi е положил разумно усилие да я провери, но окончателната отговорност за точността е на домакина.
- Резервацията се сключва директно между вас и домакина. Виличкi не е страна по нея.
- Не публикувайте измамни запитвания, не използвайте чужди контактни данни, не заявявайте резервации, които нямате намерение да изпълните.
3. За домакини
Като създадете профил, се съгласявате:
- Цялата информация, която предоставяте (име, снимки, описания, цени), е истинска и собственост на вас или с разрешение за публикуване.
- Поемате отговорност за актуалността на наличност и цени.
- Спазвате българското законодателство за категоризация и регистрация на места за настаняване — Виличкi не замества тези задължения.
- Отговаряте на запитванията на гостите в разумен срок (по препоръка — до 24 часа).
Виличкi запазва правото да премахне обяви, които нарушават тези условия, са измамни, или подронват доверието на гостите към портала.
4. Цени и плащане
- За гости: Виличкi не таксува гости. Заплащате директно на домакина или, ако той е на Pro план — през интегрираното плащане на сайта на къщата.
- За домакини: Безплатен план — без такси. Featured / Pro / Enterprise — месечен абонамент по тарифа, публикувана на страницата за листване. Без скрити такси, без процент от резервации.
5. Отговорност
Виличкi предоставя услугата «каквато е». Полагаме разумни усилия за наличност, но не гарантираме непрекъсваема работа. Не носим отговорност за:
- Качеството на престоя в къщата — това е между гост и домакин.
- Загубени или повредени вещи на гости.
- Прекъсване на услугата при технически проблеми, при които сме положили разумни усилия за бързо възстановяване.
Максималната ни отговорност към гост или домакин не превишава сумата, която той е заплатил на Виличкi през последните 12 месеца (за гости — 0 лв.).
6. Прекратяване
Като домакин можете да прекратите профила си по всяко време от административния панел. Данните остават в системата 24 месеца за регулаторни цели, след което се изтриват.
Виличкi може да прекрати достъпа на потребител, който нарушава тези условия, с 14-дневно предизвестие (или незабавно при сериозни нарушения).
7. Спорове
Тези условия се уреждат от българското право. Спорове по тях се решават от компетентния български съд по седалището на Виличкi, освен ако императивна норма не предвижда друго.
8. Промени в условията
Виличкi може да актуализира тези условия. За домакини — уведомяваме по имейл най-малко 30 дни преди да влязат в сила. За гости — публикуваме промените на тази страница с дата.
9. Партньорски връзки
Някои външни връзки в платформата (включително връзки към Booking.com на страниците на отделни къщи и поддомейните им) са партньорски връзки. Когато потребител резервира през такава връзка, Виличкi може да получи комисиона от съответната платформа. Това не води до по-висока цена за гостите и не влияе върху подбора или подреждането на къщите в каталога — нашите редакционни решения остават независими от партньорските приходи.
Свързани документи: Поверителност · Бисквитки